1、保持镇静，不要手足无措，不采取过激行为。
2、迅速按下所有楼层的按钮，说不定电梯就会在哪一层停下来了。
3、及时按下紧急报警按钮，寻求外界的帮助。
4、如果手机还有信号，可以拨打电话，寻求外界的救援。
5、如果电梯内有扶手，牢牢抓紧扶手。
6、如果电梯在急速下降，要保持半蹲的姿势，防止速度过快，给自己造成伤害。
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